多 Agent 协作

多 Agent 协作不应只描述成“多个机器人一起工作”，而应解释清楚分工、路由和治理。

建议至少沉淀四类角色：客服 Agent、内容 Agent、流程 Agent、运维 Agent。

• 客服 Agent：负责问答、需求识别和线索承接。
• 内容 Agent：负责内容生成、摘要、SEO 建议和文档整理。
• 流程 Agent：负责审批、任务分发、状态流转和业务执行。
• 运维 Agent：负责监控、告警、诊断和环境响应。

后续可以继续补充协作路由、任务切换、人工接管和审计机制，使这一页真正体现平台治理能力。